Die Software für Beratungsstellen
Mehr Zeit für
Menschen.
Weniger
Verwaltung.
AdviceHub ist eine Beratungssoftware für Beratungsstellen. Sie verbindet Klienten, Fälle, Termine, digitale Beratung, Dokumentation und Auswertungen – auch über mehrere Standorte und Teams hinweg.
Funktionen im Überblick
AdviceHub Schritt für Schritt entdecken.
Klienten & Fälle
Den Menschen im Blick. Den Verlauf auch.
Klientendaten, Beratungsfälle und Unterlagen übersichtlich zusammenführen.
- Klienten und Fälle verwalten
- Informationen auf einen Blick
- Beratungsverläufe nachvollziehen
- Unterlagen zuordnen
Termine & Team
Ein Kalender, der Ihr Team verbindet.
Beratungstermine und Gruppentermine gemeinsam organisieren.
- Termine planen
- Gruppentermine koordinieren
- Kalender im Überblick
Standorte & Teams
Mehrere Standorte. Ein gemeinsamer Überblick.
AdviceHub bildet die Struktur Ihrer Beratungsorganisation ab – von verschiedenen Standorten bis zu Teams und Fachbereichen.
- Standorte übersichtlich abbilden
- Teams und Fachbereiche passend organisieren
- Formulare je Fachbereich individuell nutzen
- Fälle und Zugriffsrechte klar zuordnen
Videoberatung
Persönlich beraten. Auch auf Distanz.
Videotermine anlegen, Zugangslinks versenden und online ins Gespräch kommen.
- Automatisch Zugangslinks versenden
- Teilnahme über den Browser und App
- Mit digitalem Warteraum
Klientenportal
Ihre Beratungsstelle. Auch digital erreichbar.
Ein persönlicher Zugang für Termine, Nachrichten und Dateien.
- Termine einsehen
- Nachrichten austauschen
- Unterlagen teilen
Dokumentation & Formulare
Gut dokumentiert. Leicht wiedergefunden.
Beratungsgespräche festhalten und Informationen strukturiert erfassen.
- Verläufe dokumentieren
- Formulare konfigurieren
- Dateien am Fall ablegen
Berichte & Auswertungen
Aus Beratung wird Überblick.
Erfasste Daten auswerten und Berichte für Ihre Beratungsstelle erstellen.
- Beratungsarbeit auswerten
- Berichte erstellen
- Daten strukturiert zusammenführen
- LVR-Statistiken
- Individuelle Statistiken
Der Mensch steht im Fokus, nicht das System.
Von der ersten Anfrage
bis zur Auswertung
01 Erstkontakt - analog und/oder digital aufnehmen
Anfragen gehen telefonisch, persönlich oder über digitale Formulare ein. Über das eingebundene Klientenportal werden wichtige Angaben strukturiert erfasst und direkt für die weitere Bearbeitung bereitgestellt.
02 Dokumentation - Begleiten und Beraten
Gespräche, Beratungsverläufe und wichtige Informationen werden dokumentiert. Unterlagen lassen sich dem passenden Fall zuordnen und stehen zentral sowie strukturiert jederzeit und rechte-basierend zur Verfügung.
03 Organisation – Standorte, Klienten, Fälle und Termine koordinieren
Klientendaten, Fälle werden zentral zusammengeführt - standortbezogen und rechte-basierend. Termine, ob Vor-Ort oder als Videokonferenz, werden im gemeinsamen Kalender flexibel planen und Mitarbeitenden zuordnen.
04 Überblick -Arbeitsabläufe nachvollziehbar gestalten
Beratungsleistungen und wiederkehrende Arbeitsschritte werden direkt im Arbeitsalltag dokumentiert und nachvollziehbar abgebildet.
05 Auswertungen - Landesstatistiken flexibel auswerten
LVR- und LWL-Statistiken werden auf Knopfdruck erstellt. Individuelle Auswertungen lassen sich nach Bedarf sowie standortbezogen oder standortübergreifend abrufen.
